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Política de Reembolso
9TH HITMEETING AMAZON

Última atualização: 24/02/26

O 9TH HITMEETING AMAZON reafirma seu compromisso em oferecer uma experiência científica de excelência a todos os participantes. Compreendemos que imprevistos podem ocorrer e, por isso, estabelecemos uma política de reembolso clara, justa e transparente para as inscrições realizadas no evento.

1. Condições de Reembolso

Os pedidos de reembolso das inscrições serão analisados conforme os seguintes critérios:

  • Solicitações realizadas até 30 dias antes do início do evento: reembolso integral (100%) do valor pago.

  • Solicitações realizadas entre 29 e 15 dias antes do evento: reembolso de 50% do valor pago.

  • Solicitações realizadas com menos de 14 dias para o evento: não haverá reembolso.

Os prazos serão contados com base na data oficial de início do 9TH HITMEETING AMAZON.

2. Procedimento para Solicitação de Reembolso

Para solicitar o reembolso, o participante deverá:

  1. Enviar um e-mail para hitmeetingamazon@gmail.com com o assunto: “Solicitação de Reembolso – 9TH HITMEETING AMAZON”.

  2. Informar no corpo do e-mail:

    • Nome completo

    • CPF (se aplicável)

    • Número ou comprovante de inscrição

    • Categoria da inscrição

    • Motivo da solicitação

A equipe organizadora analisará o pedido e responderá em até 7 dias úteis, informando o status da solicitação.

3. Processamento do Reembolso

  • Reembolsos aprovados serão processados em até 14 dias úteis após a confirmação.

  • O valor será devolvido pelo mesmo método de pagamento utilizado na inscrição (cartão de crédito, transferência bancária, PIX ou outro meio disponível).

  • Dependendo da operadora financeira, o crédito poderá levar até 7 dias úteis adicionais para constar na conta ou fatura do participante.

4. Cancelamento do Evento pela Organização

Em caso de cancelamento do 9TH HITMEETING AMAZON por decisão da organização, todos os participantes terão direito a:

  • Reembolso integral (100%) do valor pago, ou

  • Opção de manter o valor como crédito para a próxima edição do evento.

5. Alterações Relevantes no Evento

  • Caso ocorram mudanças substanciais, como alteração de data ou local, a organização poderá oferecer reembolso integral aos participantes que comprovadamente não puderem comparecer na nova condição.

  • Nessas situações, o pedido deverá ser realizado em até 7 dias úteis após a comunicação oficial da alteração.

6. Situações em que Não Haverá Reembolso

Não serão concedidos reembolsos nos seguintes casos:

  • Não comparecimento ao evento (no-show), independentemente do motivo;

  • Solicitações realizadas fora dos prazos estabelecidos nesta política;

  • Descumprimento das regras previstas nos Termos e Condições do evento.

7. Contato para Dúvidas

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Reembolso, entre em contato pelo e-mail oficial do evento:
hitmeetingamazon@gmail.com

9TH HITMEETING AMAZON
Compromisso com transparência, ética e respeito à comunidade científica.

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